< 客 戶(hù) 須 知 >
 

　　快遞單為天河機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部專(zhuān)用，是經(jīng)發(fā)件人或者發(fā)件人委托本公司填開(kāi)的，并經(jīng)發(fā)件人和本公司簽章，成為快遞運(yùn)輸合同的初步證據(jù)。
 

　　發(fā)件人必須如實(shí)填寫(xiě)快遞單，對(duì)于所填內(nèi)容不準(zhǔn)確，給本公司、承運(yùn)人或者對(duì)之負(fù)責(zé)的其他人造成損失的，發(fā)件人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。
 

　　發(fā)運(yùn)國(guó)際快件，發(fā)件人還應(yīng)提供商業(yè)發(fā)票、品質(zhì)說(shuō)明、裝箱單等報(bào)關(guān)所需有關(guān)文件。
 

　　凡是國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定禁止運(yùn)輸?shù)奈锲罚竟静皇者\(yùn)。
 

　　本公司從快件收運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止，承擔(dān)安全運(yùn)輸?shù)呢?zé)任。在此期間，如發(fā)生快件丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞，本公司負(fù)賠償責(zé)任。對(duì)下列原因造成的損失，本公司不負(fù)賠償責(zé)任：
 

　　不可抗力；
 

　　快件本身性質(zhì)引起的變質(zhì)、減量、破損或毀滅；
 

　　包裝方式或容器質(zhì)量不良，但從外部無(wú)法發(fā)現(xiàn)；
 

　　包裝完整，封志無(wú)異狀，而內(nèi)件短少或損壞。
 

　　發(fā)件人發(fā)運(yùn)的國(guó)內(nèi)或國(guó)際快件，毛重每千克價(jià)值分別在人民幣20元或200元以上的，發(fā)件人可辦理聲明價(jià)值，并按規(guī)定交納聲明價(jià)值附加費(fèi)。未辦理聲明價(jià)值的，賠償最高限額為國(guó)內(nèi)快件毛重每千克20元，國(guó)際快件每千克為50元。辦理聲明價(jià)值的按聲明價(jià)值賠償，如聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值，按實(shí)際價(jià)值賠償。
 

　　由于發(fā)件人或收件人原因致使快件無(wú)法按時(shí)送達(dá)，責(zé)任自負(fù)；無(wú)法送達(dá)而需要退運(yùn)時(shí)，本公司可向發(fā)件人或收件人收取相應(yīng)的退運(yùn)運(yùn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和保管費(fèi)。
 

　　索賠期限為收件人簽收快件后3天內(nèi)，超過(guò)索賠期限，收件人或發(fā)件人未提出賠償要求，則視為自動(dòng)放棄索賠權(quán)利。
 

　　< 包 裝 要 求 >
 

　　貨物包裝要求堅(jiān)固、完好、輕便，在一般運(yùn)輸過(guò)程中能防止：包裝破裂、內(nèi)件漏出散失;因垛碼、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化引起貨物損壞或變質(zhì)，傷害人員或污損飛機(jī)、設(shè)備及其他物品。
 

　　包裝的形狀除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，還要便于搬運(yùn)、裝卸和堆放，包裝外部不能有突出的棱角及釘、鉤、刺等;包裝要清潔、干燥、沒(méi)有異味和油膩。
 

　　在特定條件下承運(yùn)的貨物、動(dòng)物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應(yīng)符合對(duì)各貨物的特定的要求。
 

　　對(duì)特小快件貨物(如小件樣品)，必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝(用填充料襯墊等)，包裝后整個(gè)快件貨物的體積長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得少于40CM，最小一邊不得少于5CM。
 

　　凡用密封艙飛機(jī)運(yùn)送的貨物，不得用帶有碎屑、草末等材料作包裝(如稻草袋、繩等)，包裝內(nèi)的襯墊材料不得外漏，以免堵塞飛機(jī)密封設(shè)備。
 

　　對(duì)包裝不符合要求的貨物，應(yīng)向發(fā)貨人作出說(shuō)明，要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可承運(yùn)。
 

　　幾類(lèi)特殊貨物的包裝要求
 

　　文件、票證類(lèi)貨物的包裝要求
 

　　全部采用華創(chuàng)物流企業(yè)統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)快件信封袋包裝，每個(gè)信封袋貨物的重量不得超過(guò)1KG，包裝以不影響快件信封袋的正常封口為準(zhǔn)。
 

　　液體貨物包裝
 

　　不論是瓶裝、罐裝或桶裝，內(nèi)部必須留有5-10%的空隙，封蓋必須嚴(yán)密，容器不得滲漏。用陶土、玻璃容器盛裝的液體每一容器的容量不得超過(guò)500ml，并要外加木箱，箱內(nèi)用襯墊和吸附材料填塞妥實(shí)，防止幌動(dòng)、每件重量以不超過(guò)25KG為宜。
 

　　粉狀貨物包裝
 

　　用袋盛裝的，最外層要有保證粉未不會(huì)漏出的包裝，如塑料漠膜編織袋，或玻璃纖維袋等，容量不得超過(guò)50KG;用硬紙桶、木桶、膠合桶盛裝的，要求桶身不破、接縫緊密，桶蓋密封不漏、桶箍堅(jiān)固結(jié)實(shí);用玻璃瓶裝的，每瓶容量不得超過(guò)1KG，并要外加紙箱或木桶，箱內(nèi)用襯墊材料堵塞妥實(shí)。
 

　　精密易損、質(zhì)脆易碎貨物的包裝
 

　　每件貨物毛重以不超過(guò)25KG為宜，并根據(jù)貨物的易損程度分別采用以下包裝方法包裝：
 

　　多層次包裝：即貨物 襯墊材料內(nèi)包裝 襯墊 運(yùn)輸包裝(外包裝)；
 

　　懸吊式包裝：即用幾根彈簧或繩索，從箱內(nèi)各個(gè)方面把貨物懸置在箱子中，如大型電子管，X射線管等；
 

　　防倒置包裝：即將容器做成底盤(pán)大、箱蓋有手提把環(huán)或屋脊式箱蓋等;不宜平放的玻璃板、檔風(fēng)玻璃等必須用防止平放的包 裝 (底盤(pán)大加用支架豎起)，方可承運(yùn)；
 

　　顯像管的包裝：應(yīng)用足夠厚底的塑料泡沫或其他襯墊材料圍裹嚴(yán)實(shí)，外加堅(jiān)固的瓦欏紙箱或木箱，箱內(nèi)物品不得幌動(dòng)；
 

　　捆扎貨物用的繩索的強(qiáng)度應(yīng)以能承受貨物的全部重量為準(zhǔn)，用手提起整件貨物時(shí)，繩索不致斷開(kāi)。
 

　　裸裝貨物和不怕強(qiáng)壓貨物的包裝
 

　　對(duì)形狀不規(guī)則、不易清點(diǎn)件數(shù)、容易碰壞飛機(jī)的硬性貨物，必須外加麻布、紙箱、布條或繩索進(jìn)行外加包裝，以免損壞其他貨件或飛機(jī)。
 

　　貴重物品包裝
 

　　除滿(mǎn)足以上包裝條件外，外包裝必須用堅(jiān)硬、不易被人盜偷的包裝(如木箱、鐵皮箱、合成塑料箱等)，并外加裝"井"字形鐵腰。
 

　　常用集裝箱知識(shí)問(wèn)答
 

　　體積重量參數(shù)轉(zhuǎn)換
 

　　航空集裝器的識(shí)別代碼
 

　　航空公司代碼
 

　　度量衡參數(shù)轉(zhuǎn)換
 

　　Wide body aircraft. Full width lower deck container.
 

　　Compatible aircraft: Boeing 747-400 Boeing 767 Boeing 777 Boeing 747-400F Boeing 747-200F MD11F
 

　　Volume: 350 cu.ft. (10.0cu.m.)
 

　　Tare Weight: 200kg/440lbs
 

　　Max Gross Weight: 747: 6033kg/13300lbs
 

　　777: 4626kg/10501lbs
 

　　External Dimensions: 88" x 62" x 125"